Política de privacidad
Andalusia Private Tours trata los datos personales que nos facilitas en el formulario de reserva (nombre, email, teléfono, dirección de recogida, datos del barco y, para las entradas nominativas, los nombres de los visitantes) únicamente para organizar y confirmar tu servicio, comprar entradas en tu nombre cuando nos lo pidas, enviarte los emails relacionados y cumplir obligaciones legales.
Base legal y conservación
La base legal es la ejecución del contrato que solicitas. Los datos se conservan el tiempo exigido por la normativa fiscal española y después se eliminan.
Destinatarios
Tus datos se comparten solo con el conductor y el guía asignados a tu servicio, con el monumento cuando se compran entradas a tu nombre y con nuestro proveedor de correo. No vendemos datos ni los usamos con fines publicitarios.
Qué datos recogemos y cuándo
Solo recibimos datos cuando envías el formulario de reserva o nos escribes. El formulario pide lo imprescindible para organizar el día: quién eres y cómo localizarte, dónde y cuándo recogerte, el vehículo y el número de pasajeros, el idioma en que prefieres al guía y, en días de crucero, el nombre del barco y su hora de embarque. Para los monumentos con entradas nominativas, como la Alhambra, necesitamos además el nombre completo de cada visitante tal como figura en su pasaporte o DNI. En esta web no pedimos datos de tarjeta: el pago se hace el día del servicio.
Cuánto tiempo los conservamos
Las solicitudes que no llegan a confirmarse se eliminan cuando dejan de ser necesarias para responderte. Las reservas confirmadas se conservan durante el tiempo que la normativa fiscal y mercantil española obliga a guardar las facturas y su documentación, y después se borran. Los nombres de visitantes recogidos solo para comprar entradas no se usan para nada más.
Seguridad y transferencias
Los ficheros de reservas se guardan en los servidores de nuestro proveedor de alojamiento, fuera de la parte pública de la web, y solo accede a ellos el personal que organiza los servicios. No tomamos decisiones automatizadas sobre ti ni elaboramos perfiles.
Tus derechos
Puedes acceder a tus datos, rectificarlos o suprimirlos, pedir que limitemos su uso, solicitar una copia en formato portable u oponerte a su tratamiento escribiendo a info@andalusia-private-tours.com. Respondemos en el plazo de un mes. También puedes reclamar ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD, www.aepd.es).
Responsable
SUAREZ TRAXIS S.L. (NIF B23941842), Málaga, España. Contacto: info@andalusia-private-tours.com.
Última actualización: 2026-10-24